2021年4月22日，由中国指数研究院、中国房地产TOP10研究组主办的“2021中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十四届中国物业服务百强企业家峰会”在北京隆重开幕。本次会议发布了中国物业服务百强企业最新研究成果，并邀请了行业领导、业内专家、优秀企业负责人，共同探讨物业发展方向。
在行业集中度加速提升、竞争日益白热化的当下，大家服务集团凭借着持续成长的业务规模、不断丰富的业务形态以及坚定不移的服务初心，连续4年蝉联“2021中国物业服务百强企业”，排名较2020年提升6位；同时荣获“2021中国红色物业服务优秀企业”称号。
大家服务，秉持着“让家更好”的服务理念，28年来一直坚定不移地以“诚信、热情、规范、细致”为工作准则，坚持用贴心的服务方式、多元的服务模式、精准的服务定位为千万业主创造美好生活。2020年，大家服务实现总营收同比增长55%，储备项目同比增长24%。未来，大家服务将有无限可能！
大家服务荣获中国物业服务百强企业
大家服务荣获中国红色物业服务优秀企业
总经理高永光代表公司上台领奖
规模化布局发展
聚焦长三角，辐射全中国。从2019年到2020年，大家服务发展规模再上一台阶，实现跨越式发展。2020年，大家服务总营收同比增长55%；签约面积逾2000万方，其中外拓面积达253万方，储备项目41个，面积达718.95万方，项目续约率达90.5%，服务业主76057户。
万家灯火，幸福所托。大家服务以客户需求为导向，打造多维度服务矩阵，开展住宅服务、案场服务和商写服务等核心业务内容，为业主提供无微不至的服务和关怀，致力打造美好生活全场景，以真诚初心和致诚行动构筑幸福生活。
大家服务总营收增长趋势 大家服务外拓签约面积增长趋势
（数据来源：中指研究院） （数据来源：中指研究院）
多元化业务延伸
2020年，大家服务多种经营收入同比增长达24%。通过积极推进规范化、特色化、多元化的服务内核，深入探索租售、美居、新零售、房屋查验等多种服务内容，构建网格化的产品规模，提供新模式下的物业服务。
大家服务版图
智慧化服务创新
大家服务信息化平台
智慧生活，云端未来的发展趋势日益显象，大家服务积极主动拥抱数字化浪潮，智慧进阶的每一步都走得铿锵笃定。通过深入探索智能科技产品，坚守“以人为本”的用户体验，“绿色和谐”的社会需求，建设可持续发展的智慧园区。通过智慧社区升级、CRM客户管理系统建设、智慧平台赋能重塑管理模式，实现从传统物业管理服务模式向智能化精细化方向转变。大家服务与瞬息万变的时代共进，全力以赴，紧握数字化转型机遇，以科技的力量，让建筑更有温度、服务更高效、社区更安全、生活更便捷。
标准化体系建设
在业务规模持续激增、业务范畴不断延伸、外部环境复杂变化的背景下，大家服务进行了一系列的体系升级，建立以住宅服务、案场服务、商写服务、综合体服务、市政共建等业态细分的“360°幸福服务体系”，打造优享家、悦享家、尊享家三大标准服务体系。
大家服务服务体系
战略化人才储备
数字经济时代，公司发展驱动力之核心在于人才。2020年大家服务持续加强人才管理，启动长期战略性人才储备计划，积极与省内外院校开展合作，储备年轻骨干人才，打造“家好生”培养计划；关注专业人才，聚焦工程技术、前期咨询、客户运营等领域，打造全能的专业团队；坚持培育管理岗位人才，夯实腰部力量，赋能项目经理、条线负责人等中层干部，为企业注入新活力。通过人才结构的战略性调整，为企业后续发力提供坚强的人才后盾。
项目经理赋能计划
常态化社会责任
大家服务积极践行社会责任，展现企业与城市共成长的精神。2020年，集团共计提供就业岗位1880个；积极参与多场志愿者服务活动，如学雷锋行动、献血活动、植绿活动等，推广绿色公益生活、打造安全用气环境；创新开展多项园区便民活动，分享垃圾分类知识，推进老年课堂，推广敬老爱老氛围。
同时，坚持品牌特色，深化服务意识，在业主服务方面，践行“客户服务专业化、便民服务常态化、社区建设亲情化”三个特色，以业主为圆心，围绕客户需求，打造“幸福•同心圆”；以员工为圆心，建立工会互助制度、参与微心愿活动，打造“温暖•同心圆”。
党团共建-共创平安社区志愿者活动
活力迎亚运-点亮美好家园志愿者活动
公司成立20余年来，始终禀承“让家更好”的服务理念，贯彻“诚信、热情、规范、细致”的工作准则，把业主的满意度作为衡量服务工作的基本标准，延续“红色物业”的服务精神，建立完善的客户反馈机制，以品质、智慧、科技赋能生活。以科学、专业的设施设备及绿色社区资源整合能力为客户创造价值，为客户提供绿色、舒适、节能、便捷的生活环境，为千家万户提供安心、舒心的居住场景。点亮生活，让家更好！