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孤寡老人需关心 九九重阳送关爱----记新安铭苑服务处重阳慰问老人活动

2014-10-03 15:53:25

  9月的新安铭苑小区内桂花飘香,传统的九九重阳节纷至沓来,为更好的体现新安铭苑服务处为业主服务的意识,发扬中华民族敬老爱老的传统美德,新安铭苑服务处积极开展“重阳节送关爱”活动,用我们默默的付出充分体现服务处以人为本、精诚服务的工作宗旨,用物业人真诚的行动取得了业主的称赞。
 
 
  新安铭苑小区是典型的安置小区,居住人群以老年人为多。通过服务处的日常走访,掌握了一些不为人知的情况,90周岁或以上的业主有3人,80周岁或以上的有38人,如何做好老年业主的物业服务工作显得尤为突出,为响应城建开发集团公司的“敬老文明号”创建活动,我物业服务处广泛动员物业人员深入开展为老服务,推动落实老年化优待政策,促进精神文明建设和社会和谐。真正使我们铭苑的老人年业主度过一个温馨祥和的节日,服务处全体工作人员带着微笑、带着诚意,带着水果来到铭苑老人家里,因为我们没有预先的联络,老人看到我们的到来感到非常的意外。跨进门看到家里一些简单的旧家具,老人无儿女在身边,让我们在场的人都感觉到了老人的不易,还是儿女因为工作忙无暇来看望;还是其他的原因,我们不忍心触及老人内心的孤独和伤痛,我们只是说“我们是小区的物业,您一个人,快过节了,我们来看看你,你以后生活上有什么不便需要帮助时,你可以随时来找我们”物业小张爽朗地回答。保洁员李师傅拿起抹布和水桶等开始麻利干起活来。可老人却是坚持着不让我们李师傅做保洁,“我们缺的不是这个,我们缺的是关心啊,有你们来看望,我就很知足了,谢谢你们物业的同志”。没有华丽的语言来表达她的感谢,我们就这样拉着大妈的手嘘寒问暖的聊了一会,猛然间,感觉到我们物业与业主之间的的距离更近了,情感也随着紧紧握着的双手更加浓厚了。
 
  
 
  作为物业人,我们要把“敬老文明号”活动更多地体现在日常的工作中,目前我们还送针对80周岁的老人上门发送服务卡,只要是我们做到的,家里的维修事宜可免费服务。让铭苑的老年业主生活在这个充满关爱的铭苑小区大家庭中,同样我们也呼吁全天下的人都能常回家看看,我们共同来关爱身边的老人!

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